尊敬的热用户：

      今冬供暖已逐步进入稳定状态，不少热用户感觉温度不理想，采取了私自放水的做法，孰不知私放暖气热水，让热力公司受损的同时，也严重影响到供热质量，最后失水严重导致小区停暖。

 一是私自放水破坏了稳定的水力系统，使系统产生倒空现象，空气进入系统形成气阻，供热系统压力下降，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。
二是私自放水会导致热力站补过多的冷水，而冷水加热又需要一个过程，因此形成了恶性循环，最后影响供热温度。
三是由于防止系统管道阀门腐蚀锈化，补水时混加了防腐剂，若误食误用会对身体造成不良影响。

        也有部分用户觉得热力公司为了节约能源刻意控制进水温度、不给加压等疑虑，其实中间一直存在误解，集中供热通常以恒热运行，可能会使建筑保温效果差的一些老旧小区出现温度偏低的情况，根本原因就是供热设施老化，管道及暖气片内部结垢较多，淤积严重，尽管供暖系统全力运行，仍有可能达不到规定标准，这就容易使热用户产生误解，如果堵塞严重建议找专业水暖师傅入户查看清堵，及时处理。

家庭供热自检小常识：

第一步：阀门（检查户内户外阀门全部是开启状态）

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第二步：排气（进行暖气片或地暖分水器和单元立管顶层顶部的排气阀排气）

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第三步：排污（清洗楼层管道井内过滤器的过滤网）

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第四步：清堵（以上三步自检完成，温度不明显，邻居家有温度，需清洗自家管道）

特别提醒：

   清堵请专业水暖工专业设备进行清洗，清洗注水后请及时排气，同时楼道立管到户内的管道也是清洗重点。

      希望广大热用户停止私放暖气管内的循环水，不擅自增加水循环设施、排水放热、改变热用途，避免引发停暖事故，热力公司近期将针对当前供暖期居民私放热水、擅自增加水循环设施等问题展开稽查，对违反相关供热管理规定的给予行政处罚，情节严重的，将对其进行立案调查，并移交司法机关进行处理。

      为确保供热质量，请每一个用户互相监督，一起维护来之不易的供热成果，建议大家多了解一下供暖问题，保持自有供热设施循环畅通，共同营造舒适的温暖环境。